قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی شرکت آجر سفال خوشرنگ میبد

1.ثبت سفارش

  • کلیه سفارش‌ها پس از بررسی کارشناسی و تأیید نهایی، وارد فرآیند آماده‌سازی و ارسال می‌شوند
  • ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل قوانین فروشگاه است

2.نحوه سفارش

  • پرداخت به‌صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت امن بانکی انجام می‌شود
  • در صورت توافق، پرداخت از طریق کارت‌به‌کارت یا چک شرکتی نیز امکان‌پذیر است

3.ارسال و تحویل کالا

  • پس از ثبت و تأیید نهایی سفارش، خریدار موظف است هزینه محصول را واریز نماید
  • هزینه حمل‌ونقل بر عهده خریدار بوده و پس از آماده‌سازی سفارش، وی می‌تواند:
    • بار را با ماشین شخصی خود یا هماهنگ‌شده توسط خودش از محل کارخانه تحویل بگیرد
    • یا از طریق باربری معرفی‌شده توسط خودش یا شرکت نسبت به حمل اقدام نماید
  • مسئولیت و هماهنگی پرداخت هزینه باربری، پس از تحویل بار به راننده، برعهده خریدار است
  • فروشگاه در خصوص نحوه حمل، صرفاً همکاری لازم جهت بارگیری و تحویل به راننده را انجام می‌دهد
  • در صورتی که بار به‌صورت فله ارسال شود، تا 10 درصد پرتی در نظر گرفته می‌شود این مقدار از کل سفارش به‌عنوان پرتی در نظر گرفته می‌شود و مشتری باید این موضوع را هنگام خرید در نظر داشته باشد
  • توصیه می‌شود بار هنگام تحویل، از نظر سلامت ظاهری توسط نماینده خریدار بررسی شود

4.مرجوعی و انصراف از خرید

  • به دلیل ماهیت سفارشی و فیزیکی محصولات، امکان بازگشت کالا فقط در صورت آسیب‌دیدگی هنگام حمل و نقل وجود دارد
  • مشتری موظف است در زمان تحویل، کالا را بررسی کرده و در صورت وجود مشکل، بلافاصله موضوع را به ما اطلاع دهد

 

5.سفارشات عمده و قراردادها

  • برای خریدهای عمده، امکان عقد قرارداد رسمی با شرایط ویژه وجود دارد
  • قیمت نهایی بر اساس مقدار، نوع محصول و شرایط بازار محاسبه و اعلام می‌شود

 

6.ضمانت کیفیت

  • تمامی محصولات دارای ضمانت استاندارد از نظر رنگ، ابعاد و مقاومت طبق مشخصات فنی درج‌شده در سایت می‌باشند
  • در صورت مشاهده مغایرت، بررسی توسط تیم کنترل کیفیت انجام خواهد شد

7.حریم خصوصی مشتران

  • اطلاعات مشتریان محرمانه تلقی شده و صرفاً برای پردازش سفارش و خدمات پس از فروش استفاده می‌شود

 

8.مالکیت معنوی

  • اطلاعات مشتریان محرمانه تلقی شده و صرفاً برای پردازش سفارش و خدمات پس از فروش استفاده می‌شود